FAQs

Ist die Ausleihe für mich kostenlos?

Kann ich die Lastenräder auch telefonisch reservieren?

Wie lange kann ich die Lastenräder ausleihen und wann kann ich diese abholen?

Wer verleiht die Lastenräder?

Was muss ich zur Abholung mitbringen?

Welche Dokumente bestätige ich bei der Buchung?

Wer darf die Lastenräder ausleihen?

Darf ich die Lastenräder an eine andere Person abgegeben?

Für was und unter welchen Bedingungen dürfen die Lastenräder nicht genutzt werden?

Was und wie viel kann ich max. mit den Lastenrädern transportieren?

Muss ich das Lastenrad vollgeladen zurückbringen?

Darf ich mit dem Lastenrad in die umliegenden Städte fahren?

Wie verhalte ich mich bei einem Unfall oder einer Panne?

Wie verhalte ich mich bei einem Diebstahl

Welche Werkstatt nimmt alle Reparaturen und die Wartung vor?

Was ist versichert und wann hafte ich?

Was passiert mit meinen Daten?